راهنمای خرید
به اورجینال خوش آمدید! ما متعهد به ارائه تجربه خرید آسان و بیدغدغه برای تمامی نیازهای محصولات و تجهیزات پزشکی و بهداشتی شما هستیم. چه قصد خرید تجهیزات اکسیژن ساز و کمک تنفسی، دستگاههای پایش سلامت شخصی یا کفشهای طبی و سایر محصولات را دارید، این راهنما به شما کمک میکند تا با سهولت فرآیند خرید را طی کنید.
۱. جستجوی محصولات
- مشاهده دستهبندیها: به وبسایت فروش محصولات پزشکی اورجینال مراجعه کرده و دستهبندیهای مختلف مانند تجهیزات اکسیژن، دستگاههای پایش سلامت، کفشهای پزشکی، تشکها، بالشها و موارد دیگر را ببینید. از نوار جستجو برای یافتن سریع محصولات خاص استفاده کنید.
- جزئیات محصول: روی هر محصول کلیک کنید تا اطلاعات دقیقتری از جمله مشخصات، ویژگیها، دستورالعملهای استفاده و نظرات مشتریان مشاهده کنید. اطمینان حاصل کنید که توضیحات محصول را به دقت مطالعه کردهاید تا محصول مناسب نیازهای خود را انتخاب کنید.
۲. افزودن اقلام به سبد خرید
- انتخاب گزینهها: رنگ، سایز یا مدل مورد نظر را از گزینههای موجود انتخاب کنید. به عنوان مثال، اگر در حال خرید کفشهای پزشکی هستید، مطمئن شوید که سایز و رنگ مناسب را انتخاب کردهاید.
- افزودن به سبد خرید: روی دکمه «افزودن به سبد خرید» کلیک کنید تا آیتم به سبد خرید شما اضافه شود. میتوانید به خرید ادامه دهید و آیتمهای بیشتری را به سبد خرید خود اضافه کنید.
- مشاهده سبد خرید: روی آیکون سبد خرید در گوشه بالا سمت راست صفحه کلیک کنید تا اقلام داخل سبد خرید خود را بررسی کنید. در اینجا میتوانید تعداد را بهروزرسانی کنید، اقلام را حذف کنید یا به صفحه پرداخت بروید.
۳. تسویه حساب
ادامه به تسویه حساب: پس از اطمینان از موارد اضافه شده در سبد خرید، روی دکمه «تسویه حساب» کلیک کنید.
اطلاعات کاربری: اگر مشتری قبلی هستید، وارد حساب خود شوید. اگر مشتری جدید هستید، میتوانید یک حساب کاربری ایجاد کنید.
اطلاعات حمل و نقل: جزئیات حمل و نقل خود را وارد کنید، از جمله آدرس، شهر، کد پستی و شماره تماس. اطمینان حاصل کنید که اطلاعات صحیح است تا از هرگونه مشکلات تحویل جلوگیری کنید.
روش حمل و نقل: روش حمل و نقل مورد نظر خود را انتخاب کنید. ما گزینههای حمل متنوعی را ارائه میدهیم تا نیازهای شما را برآورده کنیم.
اطلاعات پرداخت: روش پرداخت مورد نظر خود را از گزینههای موجود انتخاب کنید، مانند کارت بانکی یا درگاههای پرداخت آنلاین. جزئیات پرداخت خود را بهطور ایمن وارد کنید.
۴. مرور و نهاییسازی سفارش
مرور سفارش: خلاصه سفارش خود را مرور کنید، شامل جزئیات محصول، اطلاعات حمل و نقل و مبلغ کل. اطمینان حاصل کنید که تمامی اطلاعات صحیح است.
ثبت سفارش: روی دکمه «ثبت سفارش» کلیک کنید تا خرید خود را نهایی کنید. شما یک ایمیل تأیید سفارش همراه با جزئیات سفارش و اطلاعات ردیابی دریافت خواهید کرد.
۵. پیگیری سفارش
تأیید سفارش: پس از ثبت سفارش، یک ایمیل تأیید با شماره سفارش و خلاصه خرید دریافت خواهید کرد.
پیگیری سفارش: پس از ارسال سفارش، یک شماره پیگیری از طریق ایمیل دریافت خواهید کرد.
۶. دریافت سفارش
تحویل: سفارش شما به آدرس ارائه شده در هنگام تسویه حساب تحویل داده میشود. لطفاً اطمینان حاصل کنید که کسی برای دریافت بسته حضور دارد.
بررسی اقلام: پس از دریافت سفارش، اقلام را به دقت بررسی کنید تا مطمئن شوید که در شرایط خوب و مطابق با سفارش شما هستند.
۷. بازگشت و تعویض
اگر نیاز به بازگشت یا تعویض هر کالایی دارید، لطفاً به صفحه سیاست بازگشت کالا مراجعه کنید تا دستورالعملهای دقیق درباره نحوه آغاز بازگشت یا تعویض را دریافت کنید.
پشتیبانی مشتریان
اگر سوالی دارید یا نیاز به کمک در خرید خود دارید، تیم پشتیبانی مشتریان ما اینجاست تا کمک کند.